Zunehmende Fähigkeiten der Kundenbindung und des Kundendienstes Increasing Skills in Patient Service and Patient Compliance Améliorer le Service aux patients et la Compliance du patient Verbeter de Patiëntenservice en de Therapietrouw Mejora la fidelización y el servicio al cliente

Vorstellung

In PHARMACOACH möchten wir den Experten dabei helfen, die Verwaltung der Apothekenbüros, insbesondere an die Erzeugung von Geschäft gerichtet, zu optimieren.

Das spezifische Ziel bei den PHARMACOACH Workshops ist, die Fähigkeiten der Kundenbindung und Kundentreue zu versträrken und die Fähigkeiten der Kundenservice zu verbessern.

Für eine bessere Vorbereitung des PHARMACOACH Workshops würden wir dankbar sein, wenn Sie uns die für Sie vorrängige Bereiche zur Verbesserung angeben würden.

Es gibt zwei Fragebögen:

• Ein für den Apotheker und

• Ein weiteres für die Teilnehmer und Mitarbeiter